职位描述

产品咨询解答
回复客户关于产品功能、规格、价格、促销活动等的咨询(通过在线聊天、电话、邮件等渠道)。
熟悉商品详情页信息,避免误导客户。
推荐与引导
根据客户需求推荐合适商品,促进转化。
引导新用户完成注册、下单等操作。
促销活动说明
解释优惠券、满减、赠品等规则,协助客户享受优惠。
工作地点
地址:武汉东西湖区湖北省武汉市东西湖区东吴大道35号东谷大厦12层1303室
